To był piątek, 15 października 1999 r. Nicholas White, dyrektor produkcji w magazynie "Business Week" wyszedł o godz. 11 na papierosa, gdy w drapaczu chmur McGraw-Hill zepsuła się winda. Mężczyzna utknął między piętrami. Gdy udało mu się rozchylić drzwi windy zobaczył ścianę. Nikt nie odpowiadał na jego wołanie o pomoc.